Política de Privacidade

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://shop.zictec.com.br.

A ZICTEC Serviços em TI Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Dados coletados e comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos as informações fornecidas no formulário de comentários, além do endereço IP e dados do navegador, com a finalidade de prevenir spam, garantir a segurança e manter a integridade da plataforma.

Uma sequência anonimizada (hash) criada a partir do endereço de e-mail pode ser compartilhada com o serviço Gravatar para verificação de perfil. A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/. Após aprovação, a imagem de perfil poderá ficar visível publicamente junto ao comentário.

Envio de mídias

Se você enviar imagens ou outros arquivos para o site, recomenda-se que não incluam dados de localização incorporados (como EXIF GPS). Visitantes podem baixar e extrair essas informações das mídias disponibilizadas publicamente.

Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, viabilizar funcionalidades essenciais do site, analisar tráfego, personalizar conteúdos e apoiar ações de marketing.

Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies, facilitando interações futuras. Esses cookies podem permanecer armazenados por até um ano.

Ao acessar áreas restritas, como páginas de login, cookies temporários podem ser utilizados para verificar a compatibilidade do navegador. Cookies de autenticação e preferências de interface são utilizados para manter sessões ativas e personalizar a navegação.

Também utilizamos cookies para fins estatísticos e de marketing, inclusive para mensuração de campanhas, remarketing e análise de desempenho, em conformidade com as políticas do Google e da Meta. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Conteúdo incorporado de terceiros

Este site pode incluir conteúdos incorporados de terceiros, como vídeos, mapas, formulários ou outros materiais externos. Conteúdos incorporados se comportam como se o visitante estivesse acessando diretamente o site de origem.

Esses serviços de terceiros podem coletar dados, utilizar cookies, aplicar tecnologias de rastreamento e monitorar interações, especialmente se o usuário estiver logado em suas plataformas. O tratamento desses dados segue as políticas próprias de cada serviço.

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais coletados podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, plataformas de pagamento, serviços de hospedagem, ferramentas de análise, marketing e segurança, sempre que necessário para a execução dos serviços oferecidos.

Em caso de solicitação de redefinição de senha, informações como o endereço IP poderão ser incluídas no e-mail de segurança. Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias, contratuais e de segurança.

Comentários e seus metadados podem ser armazenados por prazo indeterminado para fins de moderação e histórico. Dados de usuários cadastrados podem ser atualizados ou excluídos conforme solicitado, respeitadas as obrigações legais.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a atualização, a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais.

O titular também pode solicitar informações sobre o compartilhamento de dados e revogar consentimentos concedidos, quando aplicável, ressalvadas hipóteses legais que autorizem a manutenção dos dados.

Transferência internacional de dados

Os dados pessoais poderão ser tratados e armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, observando-se as garantias legais, cláusulas contratuais e padrões de segurança exigidos pela legislação brasileira.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Contato e encarregado de dados

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail: contato@zictec.com.br.