STIR-SHAKEN SETUP

Descrição

STIR-SHAKEN SETUP — implantação inicial da Autenticação de Chamadas

Este produto é um bundle de implantação inicial destinado a clientes da ZICTEC que já possuem ProSBC e precisam iniciar a autenticação de chamadas nas interconexões, conforme regras aplicáveis da Anatel e do ecossistema operacional da ABR Telecom.

Para quem este bundle é indicado

• Clientes ZICTEC que já possuem ProSBC em operação ou em implantação.
• Operadoras que precisam realizar a implantação inicial da Autenticação de Chamadas.
• Cenários em que o objetivo é o setup inicial, testes e homologação técnica, sem contratação de operação recorrente.

O que está incluso

• Ajustes de configuração no SBC ProSBC existente do cliente.
• Implantação de scripts customizados/proprietários da ZICTEC necessários ao setup contratado.
• Configuração para conexão com o serviço de autenticação de chamadas.
• Testes em ambiente UAT/homologação.
• Homologação do serviço de autenticação e testes técnicos relacionados.
• Organização/envio de evidências para o fluxo aplicável com ABR/Neustar, quando aplicável ao projeto.
• Testes em ambiente PROD para entrada inicial em produção.

O que não está incluso

• Licença do ZICTEC Tools.
• SaaS, APIs, relatórios, auditoria ou operação assistida da ZICTEC.
• Licenças adicionais de ProSBC, expansão de sessões, hardware, appliances ou infraestrutura.
• Suporte operacional recorrente ou SLA mensal.
• Configuração completa de troncos, rotas e demais políticas de produção fora do escopo de implantação inicial.
• Ajustes amplos de Softswitch, interconexão, DETRAF, gestão regulatória, gestão operacional STFC ou outros serviços complementares.
• Identificação/Branded Call/Origem Verificada, incluindo logo, marca, campanhas e backoffice de campanhas.

Autenticação não é Identificação

STIR/SHAKEN é a tecnologia/protocolo. Autenticação é o envio das chamadas nas interconexões autenticadas conforme regras aplicáveis. Já Identificação ou Branded Call é a camada comercial conhecida no Brasil como Origem Verificada, que envolve exibição de marca/logo e vínculo com campanhas.

A Identificação depende da Autenticação, mas não está automaticamente inclusa neste bundle de implantação inicial.

Soluções com outros vendors

Embora esta solução seja direcionada e homologada para ambientes ProSBC, é possível contratar a ZICTEC para um serviço consultivo e suporte de implantação em soluções com outros vendors. Nesses casos, podem existir limitações de escopo, prazo, integração, evidências e suporte por conta de restrições técnicas, documentação, APIs, licenciamento ou políticas do fornecedor da solução utilizada.

Antes da compra, consulte o departamento comercial da ZICTEC para confirmar se o ambiente do cliente é aderente a este bundle ou se exige uma proposta consultiva específica.

Quando considerar outro pacote

Se o objetivo for operar com menor esforço técnico, receber relatórios, auditoria, suporte recorrente, integração via APIs/SaaS ZICTEC ou preparar campanhas de Origem Verificada, fale com o comercial da ZICTEC para avaliar um modelo de operação assistida ou outro pacote mais adequado.

Validação comercial e técnica

A compra deste produto inicia o processo de implantação conforme escopo acima. A entrada em produção depende de validação técnica, premissas do ambiente, credenciais, homologação, janelas de mudança e aceite.

Antes de comprar, consulte o departamento comercial da ZICTEC.